1、保持冷静:遇到这种情况,首先要保持冷静,不要慌张,因为慌乱中可能无**确采取应对措施。
2、留存证据:及时查看 ATM 机上的监控摄像头,确保有证据证明你取款时机器出现故障或操作失误。
3、联系银行:立即拨打银行客服电话,告知对方你的遭遇,并提供相关证据,银行会根据情况进行处理。
4、等待处理:在银行处理过程中,要保持手机畅通,以便银行工作人员及时与你联系。
以下是几个常见问题解答:
1、ATM 机吞钱后,多久能返还?
银行会在 1-3 个工作日内处理完毕,并将钱款返还到你的账户,如果遇到特殊情况,如机器故障严重等,处理时间可能会延长。
2、ATM 机吞钱后,如何确保钱款返还?
确保钱款返还的关键是留存证据,如监控录像、取款凭条等,及时联系银行,按照银行要求提供相关信息。
3、ATM 机吞钱返还的几率有多大?
如前所述,大部分情况下,ATM 机吞钱返还的几率还是很高的,只要我们按照正确的方式操作,并及时与银行沟通,钱款一般都能顺利返还。
虽然 ATM 机吞钱让人头疼,但只要我们了解相关知识,采取正确措施,就能最大程度地确保钱款安全,希望大家在使用 ATM 机时,都能顺利取款,避免遇到“吞钱”的尴尬局面。
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