厦门社保查询电话人工服务？

在美丽的海滨城市厦门，社保是我们生活中不可或缺的一部分，为了让大家更好地了解社保相关政策，享受社保带来的福利，下面就来详细介绍一下如何通过电话进行厦门社保查询，以及人工服务的相关内容。

厦门社保查询电话

厦门市人力资源和社会保障局提供了一系列的社保查询电话，方便市民进行咨询，以下是几个常用的社保查询电话：

1、厦门市人力资源和社会保障局服务热线：12333

2、厦门市社会保险基金管理中心服务热线：5911725

电话查询步骤

想要通过电话查询社保信息，可以按照以下步骤进行：

1、准备事项：在拨打电话之前，请确保您已准备好身份证、社保卡等相关证件，以便在需要时提供相关信息。

2、拨打电话：使用手机或座机，拨打上述服务热线。

3、选择人工服务：根据语音提示，选择“人工服务”，即可转接到人工客服。

4、提供信息：客服人员会询问您的身份证号、社保**等相关信息，请准确无误地提供，以便客服为您查询。

5、咨询问题：在客服为您查询过程中，您可以提出关于社保的疑问，如缴费情况、账户余额、报销进度等。

6、结束通话：在得到满意答复后，感谢客服的帮助，然后结束通话。

人工服务时间

了解了电话查询步骤，下面来看看人工服务的时间：

1、厦门市人力资源和社会保障局服务热线：12333的人工服务时间为工作日的上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。

2、厦门市社会保险基金管理中心服务热线：5911725的人工服务时间相同，也是工作日的上述时间段。

注意事项

以下是大家在电话查询社保时需要注意的一些事项：

1、拨打电话时，请确保手机或座机信号畅通，以免影响通话质量。

2、提供信息时，请确保准确无误，以免影响查询结果。

3、如遇高峰期，人工服务可能会出现排队现象，请耐心等待。

通过以上介绍，相信大家对厦门社保查询电话人工服务有了更深入的了解，在生活中，我们要时刻关注自己的社保权益，遇到问题及时咨询，确保享受到应有的福利，希望这篇文章能帮助到大家，祝大家生活愉快！