建设银行：网银登录密码忘记如何办理

在日常生活中，我们经常会使用网银进行各种金融操作，而登录密码则是保护我们账户安全的重要防线，但有时候，因为各种原因，我们可能会忘记网银登录密码，建设银行的网银用户如果遇到这种情况，不用慌张，下面就来详细介绍一下如何办理密码找回手续。

自助找回密码

建设银行为了方便用户，提供了多种自助找回密码的方式，你可以根据自己的情况，选择以下任意一种方法：

1、短信验证码找回

如果你在办理网银时预留了手机号码，可以通过短信验证码的方式找回密码，具体步骤如下：

（1）打开建设银行官方网站，点击“个人网上银行登录”按钮。

（2）在登录页面，找到“忘记密码”链接并点击。

（3）在弹出的找回密码页面，选择“短信验证码找回”。

（4）输入预留的手机号码，点击“获取验证码”，并将收到的验证码输入到指定位置。

（5）根据提示设置新的登录密码，完成后即可使用新密码登录网银。

2、动态口令找回

如果你办理了动态口令卡或者动态令牌，也可以通过这种方式找回密码：

（1）同样在登录页面点击“忘记密码”。

（2）选择“动态口令找回”。

（3）输入相关身份信息，如身份证号码、账户号码等。

（4）根据提示输入动态口令，设置新密码。

3、密码保护问题找回

如果你在设置密码时设置了密码保护问题，可以尝试以下方法：

（1）在找回密码页面，选择“密码保护问题找回”。

（2）回答预设的密码保护问题，正确回答后即可设置新密码。

线下办理

如果以上自助找回密码的方式都无法解决问题，你可以选择线下办理，以下是具体步骤：

1、准备材料：携带有效身份证件、银行卡或者网银盾。

2、到达网点：前往附近的建设银行网点。

3、填写申请：在网点工作人员的指导下，填写《个人网上银行密码重置申请表》。

4、等待办理：提交申请后，工作人员会对材料进行审核，审核通过后，你的网银登录密码将会被重置。

5、设置新密码：办理完成后，你可以根据工作人员的提示，重新设置网银登录密码。

注意事项

在办理网银登录密码找回过程中，以下事项需要注意：

1、保护好个人信息，不要将身份证、银行卡等敏感信息泄露给他人。

2、办理过程中，要确保手机畅通，以便接收短信验证码。

3、设置新密码时，建议使用数字、字母和特殊字符组合，增强密码安全性。

4、定期更换密码，提高账户安全。

通过以上介绍，相信大家对建设银行网银登录密码找回的流程有了详细了解，遇到忘记密码的情况时，不要慌张，按照上述步骤操作，就能轻松解决问题，也提醒大家，平时要养成良好的密码保管习惯，确保账户安全。