小米金融怎么转人工

哈喽，小伙伴们，今天给大家分享一篇关于小米金融如何转人工服务的详细攻略，相信有很多小伙伴在用小米金融时，会遇到需要人工客服解决的问题，下面就跟着我一起来看看如何操作吧！

我们要知道，小米金融的人工服务非常贴心，能帮助我们解决各种问题，但有时候，大家在找人工客服时，可能会遇到一些小困扰，我将为大家详细介绍在小米金融APP中转人工服务的步骤，让你轻松找到人工客服~

第一步：打开小米金融APP

当然是打开我们的小米金融APP啦！如果你还没有下载，可以在应用商店搜索“小米金融”下载安装。

第二步：登录账号

进入APP后，我们需要登录自己的账号，如果没有账号，可以先注册一个哦~登录成功后，就可以看到APP首页了。

第三步：点击“我的”

在首页下方，有一个“我的”选项，点击进入，这里可以看到我们的账户信息、投资记录等。

第四步：找到“在线客服”

在“我的”页面，向上滑动屏幕，找到“在线客服”选项，点击进入，这里会有智能客服为您解答问题。

第五步：选择问题类型

进入在线客服后，系统会提示您选择问题类型，这里我们选择与人工客服相关的问题，如“其他问题”。

第六步：输入关键词

在选择问题类型后，页面会跳转到输入框，我们可以在这里输入关键词，如“人工客服”。

第七步：转接人工客服

输入关键词后，智能客服会为您提供相关解答，如果解答不了，不要着急，我们可以在对话框中输入“人工客服”或者“转人工”，系统就会为您转接到人工客服。

第八步：等待人工客服接入

提交转人工请求后，我们需要耐心等待一会儿，人工客服会在短时间内接入，保持手机畅通，注意接听电话哦~

第九步：与人工客服沟通

人工客服接入后，我们就可以直接与她沟通了，把遇到的问题详细描述出来，客服会耐心为您解答。

通过以上九个步骤，相信大家已经学会了如何在小米金融APP中转接人工服务，需要注意的是，人工客服的工作时间为周一至周日9:00-18:00，在此期间如有问题，可以随时联系。

小米金融的人工服务非常便捷，只要我们掌握了转接方法，就能轻松解决问题，希望这篇攻略能帮到大家，如果还有其他疑问，欢迎在评论区留言哦！一起交流学习，让我们的金融生活更加美好！