爱车会在路上突然出现故障，让人陷入无助的境地，这时候，道路救援就显得尤为重要，那么问题来了，只有购买了强险的车主能否叫道路救援呢？今天就来为大家详细解答这个问题。
我们要了解什么是强制保险，它又被称为“交强险”，是我国法律规定必须购买的保险，它的主要作用是在车辆发生交通事故时，对受害者的损失进行赔偿，购买了强险的车主在遇到故障时，能否叫道路救援呢？
购买了强险的车主在遇到故障时，是可以叫道路救援的，但这里有一个误区，很多人认为道路救援是强险的一部分，其实并非如此，道路救援并不是强险的理赔范围，而是属于商业险的范畴，不过，很多保险公司为了提高服务质量，会为购买了强险的车主提供免费的道路救援服务。
我们就来看看道路救援的具体内容和使用方法。
道路救援主要包括以下几种服务
1、拖车服务：当车辆因故障无法行驶时，可以请求拖车服务将车辆拖至最近的维修点。
2、搭电服务：车辆因电瓶没电无法启动时，可以请求搭电服务。
3、送油服务：车辆因燃油耗尽无法行驶时，可以请求送油服务。
4、轮胎救援：车辆因轮胎故障无法行驶时，可以请求轮胎救援服务。
如何使用道路救援服务？
1、拨打保险公司客服电话：当车辆出现故障时，第一时间拨打保险公司的客服电话，告知客服需要道路救援。
2、提供相关信息：在电话中，需要向客服提供车牌号码、故障地点、联系方式等信息。
3、等待救援：客服会根据车辆故障情况，安排相应的救援服务，车主只需在原地等待救援人员到来即可。
4、确认服务：救援人员到达现场后，会为车主提供相应的服务，服务完成后，车主需在救援单上签字确认。
需要注意的是，虽然购买了强险的车主可以享受道路救援服务，但以下情况可能无法享受：
1、车辆故障并非由于交通事故导致，如车辆自身原因、自然灾害等。
2、车主未在规定时间内报案，导致保险公司无法及时安排救援。
3、车辆在非道路路面（如田野、沙滩等）发生故障。
购买了强险的车主在遇到故障时，是可以叫道路救援的，但在使用道路救援服务时，要注意以上几点，以免给自己带来不必要的麻烦，为了保障自身权益，建议车主在购买保险时，详细了解保险公司的道路救援服务内容，确保在关键时刻能够得到及时的帮助，驾驶路上，安全第一，希望每位车主都能平安出行。
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