前几天，我在查看银行账户时，突然发现一笔钱被莫名其妙地扣掉了，仔细一查，原来是之前购买的平安保险自动续费了，这让我有点儿懵，因为我并没有打算继续投保，如何取消这个自动扣款，追回已经被扣除的保费呢？下面我就来详细介绍一下这个过程。
我们要明确一点，自动扣款是因为我们在购买保险时，同意了保险公司设置的自动续费协议，想要取消自动扣款，就得先找到这个协议，并进行修改。
第一步，拨打客服电话，我们可以通过平安保险的官方网站或者保险合同上找到客服电话，拨打后，按照语音提示操作，选择人工服务，向客服说明情况，要求取消自动续费。
第二步，提供个人信息，为了验证身份，客服会要求我们提供一些个人信息，如身份证号码、保单号等，按照要求提供后，客服会帮我们查询自动续费的相关信息。
第三步，取消自动续费，在确认信息无误后，客服会帮我们取消自动续费，需要注意的是，取消自动续费后，保险合同依然有效，但不会再自动扣款。
第四步，申请退费，取消自动续费后，我们可以要求保险公司退还已经被扣除的保费，客服会告知我们退费的具体流程和所需材料。
以下是一些具体的退费步骤：
1、准备材料：根据保险公司的要求，准备好退费所需的材料，如身份证复印件、银行账户信息等。
2、提交申请：将准备好的材料提交给保险公司，可以通过邮寄、电子邮件或者现场提交的方式。
3、等待审核：保险公司收到退费申请后，会对材料进行审核，这个过程可能需要一段时间，耐心等待即可。
4、退款到账：审核通过后，保险公司会将退费金额退还到我们提供的银行账户中，一般而言，退款会在几个工作日内到账。
以下是几个注意事项：
1、退保会影响保险保障，在取消自动续费和申请退费之前，请充分考虑自己的保险需求，确保不会影响正常保障。
2、退费金额可能会有所扣除，根据保险合同的规定，退保可能会产生一定的手续费，具体金额可咨询保险公司。
3、了解退费进度，在提交退费申请后，我们可以通过拨打客服电话或登录官方网站查询退费进度。
通过以上步骤，我终于成功取消了平安保险的自动扣款，并追回了已经被扣除的保费，如果你也遇到了类似的问题，不妨试试这个方法。
在此，我想提醒大家，购买保险时一定要仔细阅读合同条款，尤其是关于自动续费的部分，如果发现自己不需要自动续费，应及时取消，以免造成不必要的损失，也要关注自己的银行账户，一旦发现异常扣款，要立即查明原因，采取相应措施，希望我的经验能对大家有所帮助！
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